Primeiro acesso ao Portal Web
- Todos os perfis
Ao terminar esta página você vai saber entrar no Portal Web da sua empresa, circular pelo menu e sair com segurança.
Endereço da sua empresa
Cada empresa tem um endereço próprio no TripControl, no formato suaempresa.tripcontrol.com.br. Esse endereço chega no e-mail de boas-vindas enviado quando o administrador cadastra você, junto com seu e-mail de acesso e uma senha inicial.
Se não tiver o endereço em mãos, acesse tripcontrol.com.br, clique em Entrar e informe o código da empresa (o nome que vem antes de .tripcontrol.com.br). O site leva você direto para a tela de login certa e lembra o código neste navegador.
Salve o endereço da sua empresa nos favoritos do navegador para entrar com um clique.
Entrar com e-mail e senha
- Abra o endereço da sua empresa. A tela de login aparece.
- Digite seu e-mail no primeiro campo.
- Digite sua senha.
- Clique em Entrar. Você cai no Dashboard.
O portal mantém você conectado neste navegador até você sair. Se a sessão expirar, o sistema volta sozinho para a tela de login.
O menu lateral
Depois do login, o menu à esquerda mostra apenas o que o seu perfil pode usar:
| Item do menu | Quem vê |
|---|---|
| Dashboard, Viagens, Despesas, Visitas | Todos os perfis |
| Aprovações | Administrador, Gestor e Aprovador Mestre |
| Usuários, Relatórios, Configurações | Somente Administrador |
| Sobre e Sair | Todos os perfis |
A logo que aparece no topo do menu é a da sua empresa, configurada pelo administrador em Configurações › Logo da Empresa.
Sair do portal
Clique em Sair, no fim do menu lateral. Faça isso sempre que usar um computador compartilhado.
Não consigo entrar
- Credenciais inválidas: confira se o e-mail está escrito igual ao do cadastro e se a senha está correta (maiúsculas e minúsculas fazem diferença).
- Usuário inativo: seu acesso foi desativado. Fale com o administrador do sistema na sua empresa.
- Esqueci a senha: o portal não tem recuperação automática de senha. Peça ao administrador para definir uma nova senha no seu cadastro. Depois, se quiser, troque por uma senha sua pelo aplicativo.
- Página de empresa não encontrada: confira o endereço. Ele precisa ter o código exato da sua empresa antes de .tripcontrol.com.br.